LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Penggunaan ibayar99

Di ibayar99, kami menetapkan syarat dan ketentuan yang perlu dipatuhi oleh semua pengguna semasa menggunakan platform ini. Pastikan anda memahami dan mengikuti garis panduan ini supaya pengalaman anda...

KESELAMATANKEPAKARANPENGURUSAN AKUNKESEDIAAN RAKAN SEAGAMAKEPERLUAN UNDI
ibayar99 Syarat & Ketentuan Penggunaan ibayar99

Pengaturan dan Ketentuan Hukum ibayar99

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JALAN HUBUNGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Kami

Team online

E-mel Sokongan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkenaan syarat dan ketentuan ini atau isu penggunaan platform.

Live Chat

Sokongan langsung tersedia di laman web kami dari 09:00 hingga 00:00 setiap hari untuk membantu anda menghadapi sebarang isu yang mungkin timbul.

No. Telefon

Hubungi kami di talian +60 3-1234 5678 untuk sokongan segera berkaitan akaun dan transaksi di kawasan Malaysia.

KEHATI-HATIAN & DATA

Pengurusan Data dan Keamanan Akaun

Penggunaan Data

Kami mengumpul data pengguna untuk memastikan transaksi yang selamat dan mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia. Data anda dilindungi mengikut dasar privasi kami dan tidak akan dikongsi tanpa kebenaran kecuali di bawah keperluan undang-undang.

Pengendalian Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun. Anda boleh mengurus pilihan cookies melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pengesahan identiti semasa proses penarikan dana bagi melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.

Retensi Data

Maklumat akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, dan kami akan memadam data tersebut selepas tempoh itu berakhir kecuali diwajibkan sebaliknya.

Maklum Balas dan Permintaan

Anda berhak mengarahkan kami untuk meminda, menghapuskan, atau membekukan data anda melalui pautan di halaman profil akaun atau hubungi sokongan kami.

Perlindungan Data

Tindakan pencegahan termasuk sistem enkripsi berkelayakan dan audit keselamatan berkala bagi memastikan maklumat peribadi anda dilindungi dengan ketat.

Soalan Lazim Berkaitan Syarat & Ketentuan

Anda berhak untuk meminta maklumat yang kami simpan, serta membina semula atau memadamkan maklumat tersebut mengikut keperluan di bawah undang-undang Malaysia. Hubungi support kami untuk maklumat lanjut.

Gunakan kata laluan yang kuat dan aktifkan pengesahan dua faktor. Pastikan maklumat pendaftaran anda sentiasa dikemas kini dan laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan kami.

Anda boleh mengemaskini maklumat akaun di bahagian profil atau hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan dan pengesahan perubahan maklumat secara selamat.

Data akan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya selama 3 tahun selepas akaun tidak digunakan, kecuali diminta dipadamkan lebih awal.

Penarikan dana akan diproses secepat 24 jam selepas pengesahan identiti dilakukan dan semua transaksi diluluskan mengikut prosedur pengesahan kami. Maklumat akaun bank anda mesti dikemaskini.

Ya, anda boleh log masuk ke akaun anda untuk melihat sejarah transaksi, maklumat peribadi, dan tetapan keselamatan melalui papan pemuka platform kami.

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau nombor telefon +60 3-1234 5678 untuk sebarang pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan platform ini.